Kundenbindung leicht gemacht

Vertrieb, Kundenservice und Marketing laufen Hand in Hand mit dem perfekten CRM-System

CRM - Mehr Erfolg bei Kunden durch ein umfassendes Beziehungs­management

Jeder Unternehmer weiß: Ohne Kunden geht es nicht. Doch wie können Sie Ihre Kunden am besten betreuen? Mit einem CRM-System!

CRM steht für Kundenbeziehungsmanagement. Ein CRM-System ist eine Software, die dafür sorgt, dass Unternehmen alle relevanten Informationen über ihre Kunden zentral speichern und so jederzeit abrufen können. Durch die Auswertung der Kundenprofile können Sie verstecktes Potenzial erkennen und Ihre Produkte und Dienstleistungen entsprechend erweitern.

Ihre Vorteile

• Einfache und umfangreiche Kundendatenverwaltung
• Effektiverer Vertrieb
• Kontaktmanagement (Persönliche Kundenansprache)
• Teamübergreifende Dokumentenablage
• Implementierung in Office 365 (und damit in Teams und Outlook)

Ihr Nutzen

Ihr Vertrieb, der Kundenservice, das Management und Marketing können optimal arbeiten und Abläufe verbessert werden. Sie können einem Kunden einen personalisierten Service bieten und damit Ihre Marke stärken, den Absatz erhöhen und potentielle Kunden auf sich aufmerksam machen.